业主索赔物业表示“很无辜”“前几天我家房子屋顶的墙皮脱落了，把老人砸伤了。”夏先生说，不只是客厅屋顶的墙皮有掉落的现象，卧室、走廊多个墙面也都发生过墙皮脱落的现象。在夏先生家里，记者见到了墙皮已经脱落的客厅屋顶。但小区物业却认为，夏先生家内的墙皮脱落，造成了人员受伤，是因为业主平时维护不到位才造成的，如让物业承担责任，让小区物业感觉有些“无辜”。像夏先生家这样墙皮发生脱落现象的住户也不在少数。
屋顶墙皮脱落砸伤八旬老人
业主索赔物业表示“很无辜”
“前几天我家房子屋顶的墙皮脱落了，把老人砸伤了。”5月17日，家住德城区十三局宿舍北区的夏先生拨打12345市民热线反映，5月12日上午10点钟左右，他的老母亲在客厅内被脱落的墙皮砸伤，住院治疗多日，目前老人因为受伤行动依然不便。对此，小区物业和开发商都没有要承担责任的意向，这让他有些不能接受。
墙皮脱落：
八旬老人被砸伤
夏先生家住十三局宿舍北区4号楼1单元顶层。据他介绍，5月12日上午10点钟，他正在家陪81岁的老母亲聊天，当时母亲坐在客厅沙发上，他坐在茶几的另一边，突然一声响，屋顶“哗啦啦”掉下一大片墙皮。
正坐在沙发上的老母亲来不及反应，头部被墙皮砸得鲜血直流，夏先生赶紧带着老母亲来到医院。经过多天的治疗，夏先生的母亲目前已无大碍，但因为这次受伤行动已大不如从前。
看到母亲的遭遇，夏先生有些气愤，也有些苦恼。“我母亲都这么大岁数了，还得这么折腾一下，当儿子的谁能受得了。”夏先生说，不只是客厅屋顶的墙皮有掉落的现象，卧室、走廊多个墙面也都发生过墙皮脱落的现象。夏先生认为虽然事情发生在自家屋内，但小区物业或开发商也应承担一定责任。
业主索赔：
物业表示“很无辜”
18日上午，记者来到十三局宿舍北区。在夏先生家里，记者见到了墙皮已经脱落的客厅屋顶。为了防止墙皮继续脱落，夏先生已经把松动的墙皮全都铲掉了，露出光秃秃的楼板。
夏先生说，最近几天，他一直在联系小区开发商和小区物业，因为这两个单位是一家，当初他也是从十三局购买了这处房产。但小区物业却认为，夏先生家内的墙皮脱落，造成了人员受伤，是因为业主平时维护不到位才造成的，如让物业承担责任，让小区物业感觉有些“无辜”。
记者了解到，该栋楼建于1979年，目前已经接近40年的时间，楼内各项设施都非常老旧。像夏先生家这样墙皮发生脱落现象的住户也不在少数。德城区广川街道办事处长乐社区工作人员告诉记者，该楼产权属于个人，而且早已超出保修期限，业主家中发生此类事件，让物业埋单有些不太合理。但目前针对此事，他们也和小区物业进行了沟通，也希望能协助解决此事。
律师说法：
业主诉求难实现
针对此事，记者联系到山东众成清泰律师事务所李倩律师。李倩表示，房顶墙皮脱落维修难的情况多发生在老旧小区，这些房屋多是上世纪建成，随着时间的推移，年久失修就会出现安全隐患。
根据《房屋建筑工程质量保修办法》第十四条之规定，在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。因保修不及时造成新的人身财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，由建设行政主管部门责令改正，处10万元以上20万元以下罚款。“目前房屋产权属于个人，过了保修期，一旦出现质量问题，业主维权就会比较难。”李倩提醒，室内墙皮脱落，业主发现疑似隐患应尽早处理，把隐患消除在萌芽。（物业管理微资讯摘编自《大众网山东新闻》，全媒体记者高智新摄影报道)
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